Se trata de un medio de comunicación confidencial entre los actuantes como ferreteros, clientes, proveedores y sociedad en general, vinculados a COINFER cuyo acceso se efectuará de conformidad con los criterios establecidos en la Ley 2/2023 de 20 de febrero reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. La Ley incorpora al derecho español la DIRECTIVA (UE) 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 23 de octubre de 2019. Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas éticas, comerciales, financieras, contables, etc. cometidos por empleados o ferreteros socios de la cooperativa. Dicha comunicación se realizará a través del formulario siguiente, que una vez recibido, se analizará por el responsable del sistema.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 24 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales los datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán comunicados a ningún tercero, salvo que resultasen imprescindibles para la investigación de los hechos denunciados (tales como las personas correspondientes implicada de COINFER).
Los datos serán tratados con las finalidades indicadas durante el plazo necesario para su investigación conforme a lo establecido en la normativa vigente.
Los valores que rigen nuestro Canal de Denuncia son:
• Confidencialidad. El Canal garantiza, en todo momento, la confidencialidad de las comunicaciones y la indemnidad del comunicador
• Seguridad de la información
• Sistema de gestión adecuado
• Protección al informante
• Transparencia en el proceso
• Potenciación del Anonimato